مركز المساعدة

الأسئلة الشائعة

إجابات سريعة على أكثر ما يسأل عنه عملاء مؤشر الوظائف. لم تجد إجابتك؟ راسلنا على واتساب.

كيف تعمل المنصّة؟

أربع خطوات فقط تفصلك عن التنبيهات.

  1. 1

    اختر الباقة المناسبة

    من صفحة الاشتراك اختر الباقة (مجانية أو مدفوعة)، ثم حدّد مسمياتك الوظيفية — وفي الباقات المدفوعة تقدر تحدّد المنطقة ومستوى الخبرة.

  2. 2

    أكمل الدفع (للباقات المدفوعة)

    ادفع بشكل آمن عبر «ميسر» بـ مدى أو Apple Pay أو STC Pay أو البطاقة. الباقة المجانية تُفعَّل مباشرة بلا دفع.

  3. 3

    فعّل تيليجرام

    بعد الاشتراك اضغط زر «ربط تيليجرام» ثم Start / بدء داخل البوت — خطوة واحدة تربط حسابك.

  4. 4

    تصلك التنبيهات تلقائياً

    تبدأ الوظائف المطابقة بالوصول فوراً على تيليجرام، ثم مع كل تحديث جديد — بدون أن تلاحقها في عشرات التطبيقات.

استفسارات العملاء

ما هو مؤشر الوظائف وكيف يفيدني؟+

منصّة سعودية ترصد سوق العمل يومياً وتجمع الوظائف من عدّة منصّات توظيف كبرى، تزيل المكرّر، ثم ترسل لك الوظائف المطابقة لتخصّصك عبر تيليجرام. باختصار: بدل ما تدوّر في عشرات المواقع، الفرص المناسبة توصلك أنت.

كيف تعمل المنصّة خطوة بخطوة؟+

تختار الباقة المناسبة وتحدّد تفضيلاتك، ثم تدفع (في الباقات المدفوعة)، ثم تفعّل تيليجرام بضغطة، وبعدها تصلك التنبيهات تلقائياً فور توفّر وظائف مطابقة ومع كل تحديث.

فقدت رابطي الشخصي، كيف أعيده؟+

ادخل صفحة الاشتراك واختر تبويب «نسيت رابطك؟»، ثم أدخل نفس رقم الجوال الذي اشتركت به. نعرض لك رابطك مباشرة، ونرسله أيضاً إلى تيليجرام إن كان حسابك مربوطاً. ننصحك بحفظ الرابط في المفضلة بعد استرجاعه.

كيف أعدّل تفضيلاتي (المسميات الوظيفية)؟+

من صفحة الاشتراك اختر تبويب «عميل حالي؟ عدّل تفضيلاتك» وأدخل رقم جوالك، فتظهر لك اختياراتك الحالية. عدّلها ثم اضغط «حفظ التعديلات» — وتنعكس على الوظائف القادمة تلقائياً.

كيف أغيّر المنطقة أو مستوى الخبرة؟+

تحديد المنطقة ومستوى الخبرة ميزة في الباقات المدفوعة (برو/بلس). ادخل «عدّل تفضيلاتك» برقم جوالك، ثم اختر المنطقة أو المناطق ومستوى الخبرة واحفظ. في الباقة المجانية تصلك وظائف من كل مناطق السعودية دون تحديد منطقة.

لم تصلني أي وظائف على تيليجرام، ما السبب؟+

غالباً لأن تيليجرام غير مربوط بعد. افتح رابطك الشخصي واضغط «ربط تيليجرام» ثم Start / بدء داخل البوت. إن كنت مربوطاً ولا تصلك وظائف، فقد لا توجد وظائف مطابقة لتفضيلاتك حالياً — وسنرسل الجديد فور توفّره. جرّب أيضاً توسيع مسمياتك أو مناطقك.

ما طرق الدفع المتاحة؟+

الدفع آمن عبر بوّابة «ميسر»، ويدعم مدى و Apple Pay و STC Pay والبطاقات البنكية. لا نطّلع على بيانات بطاقتك — تُعالَج مباشرة لدى مزوّد الدفع.

ما الفرق بين الباقات؟+

الباقة المجانية تعطيك تنبيهات الوظائف حسب مسمياتك من كل السعودية. الباقات المدفوعة (برو/بلس) تضيف تصفية حسب المنطقة ومستوى الخبرة، وفي «بلس» تقدر تختار قطاعاً كاملاً لتصلك كل وظائفه لا مسمّى واحداً فقط.

هل بياناتي في أمان؟+

نستخدم رقم جوالك فقط لمطابقة الاشتراك والدفع واسترجاع رابطك، ولا نطلب أي بيانات حسّاسة. تفاصيل أكثر في صفحة سياسة الخصوصية.

لم أجد مسمّاي الوظيفي، ماذا أفعل؟+

تواصل معنا على واتساب ونضيف مسمّاك الوظيفي لك، كما نجيب على أي استفسار آخر بخصوص اشتراكك أو الدفع أو التفعيل.

ما زال لديك سؤال؟

فريقنا جاهز لمساعدتك عبر واتساب، أو ابدأ اشتراكك الآن وجرّب المنصّة بنفسك.